top of page

Shipping & Returns

Πολιτική και έξοδα αποστολών

  • Η εταιρεία που συνεργαζόμαστε για τις αποστολές μέσω πληρωμής με κάρτα είναι  η DHL.

  • Εάν πληρώσετε με αντικαταβολή η εταιρεία αποστολής θα είναι διαφορετική.

  • Τα έξοδα αποστολής εντός Ελλάδας είναι 3 ευρώ

  • Τα έξοδα αποστολής για Κύπρο  είναι 12 ευρώ ανά αποστολή

  • Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίας άνω των 150 ευρώ για Κύπρο είναι δωρεάν 

Αλλαγές και Επιστροφές 

  • Στην περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε, έχετε περιθώριο 14 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας για να το κάνετε.

  • Πριν από κάθε αποστολή φροντίζουμε να κάνουμε ενδελεχή έλεγχο σε όλα τα προϊόντα. Για αυτό και πρέπει να επιστραφούν ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα έχετε λάβει με τα καρτελάκια τους. Οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακυρώνει την δυνατότητα αλλαγής.

  • Επιπλέον τα είδη που αποτελούν μέρος σετ δεν είναι δυνατό να επιστραφούν ξεχωριστά.

  • Οι αλλαγές των προϊόντων γίνονται με δική σας χρέωση. Οι ισχύουσες τιμές αλλαγών είναι 5 ευρώ ανά αποστολή για όλη την Ελλάδα και 13 ευρώ για την Κύπρο.

  • Η εκάστοτε αλλαγή γίνεται μέσω της συνεργαζόμενης με εμάς εταιρείας courier για να ισχύουν οι ως άνω τιμές.

  • Οι αλλαγές προϊόντων γίνονται “χέρι με χέρι”. Mας ενημερώνετε γραπτώς (instagram, fb) για το/τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, καθώς και με ποιό/α θέλετε να αντικατασταθούν. Ακολούθως, εμείς θα σας αποστείλουμε εκ νέου στην πόρτα σας, με courier, το δέμα με τα επιλεγμένα προϊόντα. Εσείς απλά παραδίδετε στον διανομέα το παλιό δέμα και παραλαμβάνετε το καινούριο.

Ελαττωματικό προϊόν:

  • Στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας άμεσα προκειμένου να επιληφθούμε του ζητήματος και να προχωρήσουμε -κατά περίπτωση- είτε σε επιδιόρθωση του προϊόντος είτε σε αντικατάστασή του είτε σε επιστροφή των χρημάτων σας.

  • Η επιστροφή χρημάτων, σε κάθε περίπτωση, θα γίνεται με την ίδια μέθοδο πληρωμής με αυτή που χρησιμοποιήσατε για την αγορά σας.

bottom of page